El Departamento de Asistencia Social de CAPREDENA es el responsable de gestionar y proveer la atención y apoyo a las personas usuarias que se encuentran en situación de vulnerabilidad social, a través de la implementación de programas y acciones tendientes al mejoramiento de su calidad de vida. 

La entrega de estos beneficios está condicionada a evaluación social y a la disponibilidad de los presupuestos anuales respectivos.

» Préstamos de Asistencia Social: los pensionados y pensionadas pueden solicitar este monto en dinero, el que se descontará en 10 cuotas, a través del pago de la pensión. Este trámite se puede realizar durante todo el año en nuestra Casa Matriz y sedes regionales. El préstamo y monto dependerán de la disponibilidad presupuestaria de la Institución.

» Orientación en temas sociales para beneficiarios de CAPREDENA: permite solicitar orientación social, apoyo e intervención en situaciones de problemáticas familiares, económicas, de salud u otras. La reserva de hora para orientación social se puede realizar durante todo el año a los fonos: 228306806 o 228306654.

» Orden de Atención Médica para un prestador de Libre Elección: permite a los pensionados de retiro o montepío, que cumplen con los requisitos, solicitar una orden de atención médica con un profesional de la salud o prestador de libre elección que mantiene un convenio con CAPREDENA. La orden sirve para consultas médicas generales y con especialistas, además de procedimientos y exámenes de salud. El trámite se puede realizar durante todo el año en nuestras oficinas. 

» Informe Social CAPREDENA: este documento técnico describe la situación socioeconómica de un pensionado de retiro o montepío, además de sus cargas familiares. El informe es elaborado por una asistente social de CAPREDENA, previa entrevista y visita a domicilio. El trámite se puede realizar durante todo el año en nuestras oficinas. 

» Ayuda Intrafamiliar para Menores, Adultos Mayores y Personas en Situación de Discapacidad y Vulnerabilidad Socioeconómica: permite a menores de edad, adultos mayores y personas en situación de discapacidad y vulnerabilidad socioeconómica, acceder a una ayuda intrafamiliar de CAPREDENA. Ese beneficio consiste en un monto de dinero mensual que se paga durante un año, junto a la pensión.

» Complementación para la Permanencia en una Casa de Reposo, Clínica Psiquiátrica o Centro de Larga Estadía: permite a pensionados de retiro, montepío y sus cargas familiares, acceder a la complementación de los gastos para la permanencia en una casa de reposo, clínica psiquiátrica o centro de larga estadía. Las personas interesadas deben pedir una entrevista con una asistente social de CAPREDENA y reunir todos los antecedentes requeridos para la evaluación socioeconómica. A partir de este proceso se determinará si corresponde el beneficio.