Encuesta de Satisfacción Usuaria El objetivo de realizar cada año una encuesta de satisfacción usuaria es medir la conformidad del pensionado/a en cada punto de contacto a lo largo de su “experiencia” en el Servicio, de manera presencial y virtual, y establecer líneas de base para medir el rendimiento futuro. Encuesta de Satisfacción 2025 Encuesta de Satisfacción 2024 Encuesta de Satisfacción 2023 Encuesta de Satisfacción 2022 Encuesta de Satisfacción 2021 Encuesta de Satisfacción 2020